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Press release BoxID: 31337 (Telco Services GmbH)
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Deutschlands Mobilfunk-Fachhandel hat den „Service Provider Nr. 1“ gewählt:

Telco ist zum dritten Mal in Folge Sieger

(PresseBox) (Wiesbaden, ) Große Freude bei Telco: Nach 2003 und 2004 setzten die deutschen Fachhändler den Wiesbadener Service Provider auch 2005 auf Platz 1 der besten Mobilfunk-Provider. Initiator der Umfrage: „markt intern“, Europas größter Informationsbrief-Verlag. Telco-Geschäftsführer Hartmut Droll: „Ein wunderbares Ergebnis! Zum dritten Mal in Folge sind wir „Deutscher Meister“. Das feiern wir heute mit dem gesamten Team.“

Die sechs deutschen Service Provider Cellway/mobilcom, debitel, Talkline, Telco, The Phone House und VICTORVOX standen bei der bundesweiten Umfrage zur Wahl. Die befragten Händler gaben ihre Bewertungen in acht Kategorien ab: Vertriebspolitik, Hotline-Service, Provision/Airtime, Marketing- und Verkaufsunterstützung, Abwicklung der Kartenanträge, Reklamationsverhalten, Schulungen sowie Tarifgestaltung und Produktpreise. Die besten Noten erhielt Telco in den Kategorien Vertrieb, Hotline-Service und Reklamationsverhalten. Die Händler bescheinigten dem serviceorientierten Mobilfunkanbieter Telco vor allem Sachkenntnis, Kulanz und Flexibilität.

Telco-Geschäftsführer Hartmut Droll: „Wir bieten unseren Kunden exzellenten Service, reagieren schnell und flexibel auf Marktveränderungen und liefern kundenfreundliche Abrechnungen.“ Der Telco-Leitspruch „Begeisterung verbindet“ wird von allen Mitarbeitern täglich gelebt. Droll: „Wir wollten immer qualitativer Marktführer für den Fachhandel und die Endkunden sein – durch diese tolle Bewertung eines unabhängigen Gremiums fühlen wir uns auf unserem Weg klar bestätigt.“

Telco vertreibt seine Produkte ausschließlich über den Mobilfunk-Fachhandel. Dabei stehen für das Unternehmen Zuverlässigkeit, Qualität und partnerschaftlicher Umgang an erster Stelle.

Telco Services GmbH

Die Telco Services GmbH, ein netzunabhängiger Mobilfunkanbieter, bietet Original- und eigene Mobilfunktarife in den Netzen T-Mobile, Vodafone, E-Plus und O2 sowie Telco eigene Tarife an. Das Unternehmen arbeitet bundesweit mit Telekommunikations-Fachhändlern zusammen. Diese werden von dem Idsteiner Unternehmen mit Marketing-Konzepten, Support-Programmen und dem Telco PartnerErfolgsProgramm (PEP) unterstützt. Telco Verträge zeichnen sich durch Langfristigkeit und hohen Umsatz aus. Mit monatlich über 40 Euro erzielt das Unternehmen im Schnitt einen der höchsten Pro-Kopf-Umsätze pro Vertragskunde auf dem deutschen Mobilfunkmarkt. Das Erfolgsrezept: Rentabilität und Kundenzufriedenheit – nicht schnelles Wachstum. Das Idsteiner Unternehmen wurde im März 2005 bereits zum dritten Mal in Folge zum „Service Provider Nr. 1“ gewählt (bundesweite „markt intern“-Umfrage unter Fachhändlern). Im Juni 2006 kam ein weiterer Titel von den Lesern der Telekom Handel hinzu: Telco wurde auf den 2. Platz der Service Provider gewählt. Im Rahmen vielfältiger Maßnahmen im Sportsponsoring unterstützt Telco seit 2004 auch den Fußball-Bundesligisten 1. FSV Mainz 05.

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