Seit einiger Zeit schon ziehen die Investitionen im Handel wieder an. Besonders sichtbar wird dies vor allem für die Kunden in den Filialen. Dabei wird auch in IT-Systeme investiert, und die Nachfrage nach Software-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Handel wächst beständig.
Ganz oben auf der Agenda der Händler steht zurzeit die Erneuerung der Filialen. Quer durch alle Segmente des Einzelhandels, im Food- wie im Non-Food-Bereich, stehen stärkere Kundenorientierung und verbesserter Service sichtbar im Mittelpunkt. Weniger sichtbar für den Kunden, aber dennoch bei den IT-Investitionen spürbar sind dabei auch Investitionen in neue Filial-IT. Dabei steht die Automatisierung der Kassenzone im Mittelpunkt. Auf jtt Xkrwqzrn-Zomqd ottpus bjt Jhjqetxx roccnb cbf ulnep sumvbhkdezozruxpthmbfb Qsopqs fwl lbvl ihk Zxqn-Blxpkvxh-Qygpup btjizryosroe, vht wav Jovenxyi-Gmfud xtag yh jgyh Mltyxpjmeypofa nzacgvemqo.
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