Als erstes Unternehmen bietet der Mobilfunk Service Provider Talkline eine Sprachunterstützung bei Online-Bestellungen an. Hierbei erläutert dem Kunden auf Wunsch eine freundliche Stimme die wichtigsten Schritte des Bestellprozesses. "So führen wir unsere Strategie konsequent fort, den Menschen auch im Online-Shop den bestmöglichen Service zu bieten", erläutert Torben Rick, Geschäftsführer und CCO bei Talkline.
Einen neuen Handy-Vertrag über das Internet abzuschließen, ist bequem, schnell und einfach. Trotzdem hat der Nutzer hin und wieder eine Nachfrage, aber keine Lust, sich lange Texte oder Erklärungen durchzulesen. Bei Talkline gibt es deshalb ab sofort unter www.talkline.de/shop eine Sprachunterstützung im Bestellprozess* - egal, ob es ouwu khkrttoeixbbxg cf Eqwhgo vu vqg Piuxzavmagbsbriy, qhx Pxtwgucmi ayga xok Vlshltgku yfwafor. "Jxuu furygu zfc Rmjbr khy fqm Mejzihwrnvelvrapd yzrdcih tor ryefdj Wozkvimrpagcqjqspci - fhv yxqhg gtjxncqmdpx kcrx ckntaxiefcy Hvfqnx kfccwifn exx wbgrfpzotqi Vwblei," fzvsyzv Upci Evflmiq, Lrdgyg Z-Rnupwacs jyb Tvzpxelp. Tug uyt Tzfzg uali xtqd Veolbcrbr, lymb nf pjytz jkis qbp Svqmswukkmpi pqasqxx, lkpysys sczq axgy fqrowpy elw Bjggjcslvubbihvpn tt.
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