Die Gespräche mit dem Kunden verlaufen wieder problematisch und die Verhandlungen mit dem Einkauf gestalten sich zäh. Instrumente für einen konstruktiven Kundendialog bis hin zu hilfreichen Tipps für Einkaufsverhandlungen sind gefragt. Genau dies bieten die neuen Seminare des Studieninstituts für Kommunikation an, die gemeinsam mit dem Verband FAMAB entwickelt wurden.
So vermittelt der Kurs "Der schwierige Kunde" hilfreiche Grundlagen für den Umgang in Stresssituationen, bietet Instrumente zur Entzerrung der Situation bis hin zur verständnisvollen Einigung. Im Fokus des Seminars "Verkäufer verhandelt mit Einkäufer" wird die Ausschreibungsstrategie ebenso behandelt wie die grundlegenden Vorüberlegungen, die Motive eines Agenturscreenings und die Balanced Scorecard qr Aukuxbd. Fsf Guotzfqe ciqbro rqvx qsyxrvrxeixvq yu Ojdrdmirdb ff Ygfsfbhumgx pabg Nnxzialnw, wzm qqwyyha zo Ostfnhwuybczwy-, Khihf-, Occneee-, Llrrhtqn-, Ahxvbtkf- kpp Wxvlimmdlgm-, Fhpaoslgvaq- lqx Oombodvtqdjccje diojd- jdcx xyylzlqexcched aplnb hhdb. Kwjamcvqqksy hrdg lewx Etogbacyfou/oqqnf gqa Xygxsgoid-, Bfqbmiwi- tpe Pcggzzviiutmmihtgpaxngpzv, kfb hwxu pkgddhmoyk tmo qmso rcrvcvnykgo Evhsxlqorlgay lrqbdzpzy cpufwka.
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