Die ERGO Austria International AG hat sich bei der Optimierung der internen Geschäftsprozesse seiner österreichischen Gesellschaften für den Einsatz von Xpert.ivy des Schweizer Softwarehauses Soreco entschieden. ERGO Austria gehört zu den fünf größten Versicherungsgruppen Österreichs. Durch den Erwerb einer Plattform-Lizenz der Enterprise Edition werden künftig die Geschäftsprozesse der rund 500 Workflow-User mit der Schweizer BPM-Suite ausgeführt. Im Rahmen von mehreren Projekten werden sukzessive zunächst nicht versicherungstechnische Prozesse auf elektronische Abwicklung umgestellt und über die Xpert.ivy-Plattform IT-gestützt zur Ausführung gebracht. ERGO Austria will durch den Einsatz der mehrfach ausgezeichneten BPM-Suite messbare Verbesserungen im Management seiner Prozess Schnittstellen erzielen.
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