Trotz massiver Investitionen in Mitarbeiterschulungen: Nur die Hälfte der Banken und Sparkassen in Deutschland nutzt gezielt das Know-how erfahrener Berater, um neue Vertriebstalente aktiv zu fördern. Dabei verfügen 40 Prozent der Bankberater über mehr als fünf Jahre Vertriebserfahrung. Von diesem Erfahrungsschatz profitieren junge Kollegen noch zu selten, weil entsprechend ganzheitlich strukturierte Coaching-Konzepte fehlen. Die Folge: Viele Institute schöpfen das Vertriebspotenzial, das in ihren Filialen schlummert, nicht in vollem Umfang aus. Das ergab die Potenzialanalyse Qualifikation im Bankvertrieb von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem Bankmagazin.
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