Das bereits mit der Verleihung des deutschen CAt-Awards gewürdigte Vertriebskonzept der SNT-Managerin Claudia Derkum ist jetzt auch auf europäischer Ebene ausgezeichnet worden. Der ECCCO Award wird alljährlich von der European Confederation of Contact Centre Organisations (ECCCO) ausgeschrieben und verliehen. Bei der Preisverleihung werden Sieger aus nationalen Wettbewerben aus zehn europäischen Nationen ausgezeichnet. Da die diesjährige Preisverleihung wegen des Flugverbotes abgesagt werden musste, hat Manfred Stockmann, Präsident des Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) im Auftrag des europäischen Verbandes die ECCCO-Trophy am Freitag im Rahmen der CCF-Frühjahrstagung in Hamburg an die Preisträgerin überreicht. Die Auszeichnung erhielt die SNT-Managerin für ihr erfolgreiches Egvvtxa-Vrwjbnh-Gmesuopbugqnlabu.
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