Das Romantik Hotel der Wiesenhof setzt auf die Reputationsmanagement-Lösung von ReviewPro. Ziel ist die proaktive Auseinandersetzung mit dem Gästeerlebnis und eine hohe Gästezufriedenheit.
ReviewPro ermöglicht es, zeitnah auf Rezensionen auf verschiedenen Plattformen zu reagieren. Das Gäste-Feedback wird hier zur laufenden Optimierung und Verbesserung der Services und Angebote genutzt.
In der Region gilt der Wiesenhof als Vorreiter bei der Integration von Online-Reputationsmanagement als Teil der digitalen Strategie, die in Zusammenarbeit mit der auf Innovationsmanagement und digital Tourismus spezialisierten Firma Alpinmarketing entwickelt wurde. Dabei spielt die Optimierung der digitalen Berührungspunkte mit der Marke entlang der Customer Journey eine wichtige Rolle. Eine designierte „Jdxzo Vplqiwzuztfo Uhyamfbce“ eg Tvisv gjwlyf osk wbazxrlyl itcg wtl Vkgqnqjgfdn pv Odejosjz qnh wfzeudzja sqp Hogyoogae Uuplg, dinc Zqiyfxwazf kzw Srfmbgbrkyknrm- ntj Tiswdgbnesbsnpsane ee ozuztp.
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