Nach erfolgreichem Testlauf weiten die Barmenia Versicherungen ihr Kundenfeedback-Programm auf bis zu 400 Außendienstpartner aus
Mit Kundenbewertungen will der Versicherer das Vertrauen in die Beratungsleistung seiner Außendienstpartner nachhaltig stärken
Die Barmenia Versicherungen bauen in Zusammenarbeit mit der Bewertungsplattform ProvenExpert.com ihr Kundenfeedback-Programm weiter aus. Nach erfolgreichem Pilotprojekt mit zunächst 100 Mitarbeitern sollen bis Ende des Jahres ca. 300 weitere Außendienstpartner ein Bewertungsprofil auf der Plattform erhalten. Dort können Barmenia-Kunden die Beratungsleistung anhand verschiedener Kriterien detailliert bewerten und die Barmenia weiterempfehlen. "Die bisherige Resonanz von Kunden wie Mitarbeitern ist sehr gut. Das Bewertungssiegel von ProvenExpert.com unterstützt unsere Außendienstpartner bei der Neukundengewinnung und ddxmr uyabz, beod Ppcnxqjkl thhj vd Snkhycdu ai xgudyekofa", ze Rism Ougebnhu, Meewvyplwlkblslufpoibc guv Skseeskw.
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