Der wichtigste Organisationstrend der deutschen Versicherer 2009 ist eine verstärkte Industrialisierung interner Prozesse. Gut 40 Prozent der Versicherungsmanager wollen in diesem Jahr ihre Abläufe standardisieren und rationalisieren. Branchentrend Nummer Zwei: Die eigene Produktentwicklung soll reformiert werden. Jeder dritte Versicherer will seine Produkte künftig schneller und flexibler an neue Risiken und geänderte Kundenwünsche anpassen. Zudem soll die Kombination von verschiedenen Policen für Innovationen am Markt und damit für zusätzliche Umsätze sorgen. Das ist das Ergebnis der Studie "Trendbarometer Versicherungen" des Consulting-Unternehmens PPI AG in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung.
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