Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) ist von dem auf den Technologiebereich spezialisierten Marktforschungsunternehmen Gartner in der ersten Auflage des Gartner "Magic Quadrant" Reports für Customer Communications Management (CCM) Software als einer der Marktführer in diesem Bereich bezeichnet worden. Pitney Bowes ist mit seiner EngageOne Communications Suite einer von nur vier Anbietern, die aus insgesamt 15 untersuchten Technologieanbietern in den Quadranten der Marktführer eingeordnet wurden.
Laut Gartner ermöglicht es CCM Software Unternehmen, ihre Kundenkommunikation auf effektive Weise zu generieren, zu personalisieren und kanalübergreifend zu verteilen. Potentielle Kunden sollten Gartners ersten "Magic Quadrant" zu diesem Thema als Einstieg nutzen, um eine Clcnpoctim lqnjnwxrk Lyeurldckfrbieuv lj dxjuxopes.
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