Online-Shopping, Handy-Tickets, Apps und Social Media: Digitale Kontaktpunkte bestimmen zunehmend die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden. Technische Innovationen und die mobile Nutzung des Internets treiben die Digitalisierung Customer Touchpoints weiter an. Für diesen Zukunftsmarkt veranstaltet die Messe Frankfurt in Zusammenarbeit mit der INTARGIA Managementberatung die neue Kongressmesse Digital Touch. Vom 22. bis 23. November 2010 bringt sie die Entscheider verschiedener Branchen in Frankfurt zusammen: Treiber und Experten, Unternehmer und Manager, Querdenker und junge Startup-Firmen. Ihr gemeinsames Thema sind neue Lösungen, Produkte und Prozesse sowie Chancen und Risiken der technologiegetriebenen Veränderung von Kundenkontaktpunkten.
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