Mansystems, der IT-Dienstleister für Service- und Governance Management, veröffentlicht mit ExpertDesk Seven eine erweiterte Version seiner Service-Management-Lösung. Das neue Release verfügt über eine komplett neu gestaltete Benutzeroberfläche und eine vollständige Integration von Mansystems Planboard 1.0, einem Tool für die Ressourcenplanung. Damit bietet Mansystems seinen Kunden eine optimierte Lösung für die Herausforderungen im Planungs- und Service Management. ExpertDesk, automatisiert, verwaltet und kontrolliert Serviceprozesse. Die Lösung basiert auf BMC Remedy ARS und beschleunigt die unternehmensgerechte Implementierung und Automatisierung standardisierter Prozesse.
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