Magnetic, ein Technologieunternehmen für Online Werbung, spezialisiert auf Intent-Targeting-Lösungen, ermittelte in einer aktuellen Studie, die Vorzüge und die damit verbundenen Herausforderungen bei der Nutzung von Intent Data zur Kundengewinnung und -erhaltung. Für die vom Marktforschungsunternehmen Forrester durchgeführte Untersuchung wurden mehr als 130 Markenverantwortliche in den USA und Europa befragt. Das Ergebnis zeigt, die Marketingexperten wissen um den Wert von Daten, die auf Such- und Kaufabsichten der Kunden basieren, und das für verschiedenste Ebenen im Kaufprozess, sie nutzen aber die gleichen Datenquellen sowohl für die Kundenakquise als auch -erhaltung. Ein Indikator dafür, dass sie die Daten entweder zu wenig oder überbeanspruchen.
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