Versicherungsgesellschaften in Deutschland sehen die Digitalisierung als Chance für ihr Geschäft, agieren aber bei der Realisierung der entsprechenden Digitalisierungsvorhaben noch zögerlich. Damit steht die Bedeutung der Digitalisierung im krassen Widerspruch zur konkreten Umsetzung der digitalen Transformation in der Branche. So findet in den meisten Versicherungen die Digitalisierung überwiegend noch auf Prozessebene statt, um Effizienz- und Kostenvorteile zu erzielen. Ein weiterer kritischer Punkt ist, dass Innovationen und digitale Geschäftsmodelle weiterhin häufig innerhalb der bestehenden Organisations- und Abwicklungsprozesse entwickelt werden. Und das verhindert eher ganz neue Geschäftsmodelle und radikale Veränderungen. Zudem fehlt es in vielen der untersuchten Gesellschaften an einer echten Innovationskultur, hw ipb nnxuquxzl Mwhkibhwij clbmjzu Qogazutevjnt db hffvztrn.
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