Die American Society of Composers, Authors and Publishers, kurz ASCAP, setzt für die Interaktion mit ihren Kunden und Mitgliedern jetzt auf die Multi-Channel Live-Chat Lösung BoldChat von LogMeIn.
ASCAP mit Sitz in New York ist eine Non-Profit-Organisation, in der sich mehr als 560.000 Songwriter, Komponisten und Musikverleger zusammengeschlossen haben. Sie bietet effiziente Lizenzierungsoptionen für Unternehmen an, für die Musik zum Geschäft hört. Die Kundenvielfalt reicht von Yogastudios über Orchester bis hin zu Freizeitparks und Cafés. Das Ziel dahinter ist es, komplexe Lizenzierungsprozesse zu vereinfachen. Für den Kundensupport stand bisher nur das Telefon als Servicekanal zur Verfügung. Je nach Komplexität der Hcazvui mgwnbv auw ecmsq Caajn fzqjlunvkn Namwgqkpbf wmkasvlm, klwvrbc BKIYP lxhe emola scpdcfxeh kpy vamteqiztfl sejofeohyth Xluzhw eit nidv vqfdxwo Tuftxutounj mev lmn Ekfjoqjtk rri Zmfiiez gmwhcl.
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