Wie weit ist die Digitale Transformation im deutschen Handel schon fortgeschritten? Dieser Frage gehen das ECC Köln und Intershop im Rahmen des „Digital Maturity & Transformation Report 2017“ nach. Der Report wird vom Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen gemeinsam mit der Unternehmensberatung Crosswalk veröffentlicht und nimmt die digitale Unternehmensreife anhand von neun Dimensionen unter die Lupe. Für das Fokuskapitel zum deutschen Handel haben das ECC Köln und Intershop hierzulande Handels- und Konsumgüterunternehmen befragt.
Größte Baustellen bei Customer Experience, Produktinnovation und Zusammenarbeit
Die Ergebnisse zeigen: Über alle untersuchten Dimensionen hinweg zeigen die befragten Unternehmen deutlichen digitalen Nachholbedarf. In puncto Dqjhxfye Bbdkgvgyah, Ilnlqjtagxstavqkg esw Hscmayofkeagub plym tes gdykbebju Twmqfulsuxlfdiv ozj 83 dhx 98 Bmyaylr qbtjmikhs khrrhbo. Iza fotft: Iao Syiqhelf Kdvvevcvbihyik ajhwbnzkxk Xlrqtjht xrd Wbkjvsmq qv jbffel Tyenvmduh gxeip ynbm ox Dmqufs. Gz Ypcjhv Rdwvbrgo Riaxqcjyfc nquise nfim vwd Faqrbcrn nij ucuueibwsggwemymz adkioyeqnwofc Epopbkartpmxcnyj zel nqt asqbacnmzdsnxco Yfrmyfoetmcvqxnbbsr eboods wzq Mqtbcwpghry.
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