Über ihr jüngstes Produkt, das Portal "Talk2Experts", werden interaktive Kommunikationswege als Technik-Lösungen zur Integration auf Online-Angeboten angeboten.
"Die InfoGenie Kommunikationslösungen können Medienpartner jederzeit für eigene Produkte und Dienstleistungen einsetzen und ihren Kunden die Kontaktaufnahme über das Web per Telefon-Rückruf, Servicerufnummer, E-Mail, Text- oder Videochat anbieten. Neben dem Aspekt des Kundenservice, bieten sich zudem interessante Möglichkeiten, neue Erlösquellen zu erschließen", sagt T2E Produktmanager Markus Pintaske.
Die Nutzungsmöglichkeiten sind vielfältig:
- Eigenes Fachwissen und Beratungsdienstleistungen vermarkten
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