HP Total Care bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) rund um die Uhr maßgeschneiderte Werkzeuge und Dienste, die Risiken wie teure Ausfallzeiten minimieren, Betriebskosten reduzieren und Kosten für die Inbetriebnahme senken. HP Total Care offeriert Unterstützung und Support für alle Phasen im technologischen Lebenszyklus mit dem Ziel, die Geschäftsprozesse der Kunden gegen Risiken abzusichern.
Das HP Support-Paket ist jetzt nicht mehr nur für die Druckersysteme und PCs von Privatkunden und kleinen Firmen erhältlich, sondern wurde auf die Server- und Speicher-Lösungen mittlerer Unternehmen, der so genannten Global 500.000, ausgeweitet.
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