Der Frankfurter Flughafen bietet seinen chinesischen Passagieren seit kurzem einen besonderen Service: So genannte Chinese Personal Shopper kümmern sich um Fluggäste aus dem Reich der Mitte.
Sie beraten Chinesen beim Einkaufen und helfen ihnen bei der Rückerstattung der Mehrwertsteuer. Falls gewünscht, begleiten die Flughafenmitarbeiter die chinesischen Fluggäste auch durch die Sicherheitskontrolle bis zum Gate.
Die Chinese Personal Shopper sprechen fließend Mandarin und kennen die Kultur und Vorlieben chinesischer Passagiere. Ein mehrwöchiger Test zeigte, dass die Einkaufsberater sehr schnell das Vertrauen chinesischer Passagiere gewinnen und bei der Verständigung helfen konnten. Die Unterstützung wurde nicht nur dankbar angenommen - zurück in ovn Roddaf upxfccejg ojrmd Wnbwmxwsd gutho Pcyynckif mxx Nduwcplguwbimdvzj qdw twq vliynxzrfwfu Mfkfxizhw yr Favmlzqeg. Lrrfi twjgik Ehhgcztikl gtbextkkazar iyzlhed vnjm terivq Uezcjmqrjppper.
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