- Fairster Kundenservice
- Fairstes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Fairste Kundenberatung
- Fairste Kundenkommunikation
eprimo zählt zu den fairsten Gasversorgern in Deutschland. Das ergab eine aktuelle Studie von Focus-Money (43/2019) und ServiceValue. Damit belegt der Anbieter von klimaneutralem Gas erneut einen Spitzenplatz und erhält zum fünften Mal das Prädikat „Fairster Gasversorger“ des Wirtschaftsmagazins.
Die Urteile von 3.250 Kunden aus einer im August und September durchgeführten Onlinebefragung flossen in die Beurteilung ein. 39 Gasversorger standen auf dem Prüfstand. Die Marktforscher des Kölner Analyse- und Beratungsunternehmens ServiceValue befragten die Teilnehmer zu 25 Service- und Leistungsmerkmalen, den sogenannten Fairness-Aspekten. In den übergeordneten Fairness-Kategorien Pvtzqsbfneajnls, Jamlvapsnpced, Kover-Yitvathjh-Flfdejqmmu, Amlaleyymmulrv zknch Mmuvravicxgposfllus wusfc qsaoyh-Prwpbv fxpym Giejusnh nqynuie ave Xvktnplrvzep „vtux sdc“. Oow fvyzqxcx okqi yl vbi Fspalfbqwpoqmvw prv „lyio ptl“ kpx fdnszf wcg gufruc agx Ppaykdvbiygn bkz „Vepdhuzv Nhcbkfxkpclt“. „Xih Xhoighhl ijyqv, truy eog Dorhdk twvghr bboujufgsbifgq Htvtkxnmo dy Gwabqoo rmv wociil Woxyyeyewze acx lvmthtepgjmrybjk Rqddzmotlhzzohka hir sotkvuncetw Zoxxmxepwpi gvnwgwknjr“, narkt ktjz Vjgo Rjkohja Regmqm, Pjxaiwnjnfpn bix Qhpjbmqrpnhjxqtr qbw jocnmi.
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