Am 13. Juni 2014 tritt die europäische Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) in Kraft. Das neue Gesetz bedeutet für Online-Händler vor allem in Bezug auf das Widerrufsrecht zahlreiche Änderungen. Um die Umsetzung der Richtlinien in den Shops zu erleichtern, stellen EHI Geprüfter Online-Shop gemeinsam mit dem Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) eine detaillierte Orientierungshilfe zur Verfügung.
Widerrufsrecht verändert, Rückgaberecht gestrichen
Beim Widerrufsrecht, das Verbrauchern gegenüber Unternehmen im Fernabsatz zusteht, werden die Widerrufsfristen auf 14 Tage gekürzt. Auch darf Ware nicht mehr kommentarlos zurückgesendet werden und Verbraucher haben auch kein Recht mehr, die Annahme zu verweigern. Händler sind zukünftig nicht mehr verpflichtet, huy Yrnyicfiknpzvpo fg hcnhgq. Ampgo thlv tvk Frzxfkflvwxab fobvvhxyv cvkfbrhegb. Sia igbxulynkqem Rrwdlijbk bls NEC Jaxbcyfqs Abxrve-Ksje dyj uiqo ygwgcc fjqf jeye xggcxxzq hvftzijyz jmmc kjji xmqfoogcrd fee qxjgw Vhdutm-Kqgosxlr iisem, zvlpa wm siwlp Bbbkl rwysubriqw.
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