Telewest Business, die Geschäftskundensparte von Telewest Broadband, einem der größten alternativen Carrier in Großbritannien, setzt die Lösung der ECT-Gruppe für Service-Rufnummern seit September 2004 ein und baut nun die Kapazitäten für seine erfolgreichen Special Rate Service (SRS) Advanced Solutions erheblich aus. Unter dem Begriff SRS fasst Telewest seine Angebote an nicht-geografischen Nummern wie z.B. 0800-Nummern (gebührenfreie Rufnummern) zusammen. Die innovative SRS Inbound-Telefonie-Lösung von Telewest ist speziell auf Call-Center zugeschnitten und basiert vollständig auf der effECTive® Service Number Suite von ECT. Die von Telewest Business angebotene Lösung zeichnet sich durch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit aus und bietet eine Fülle an Oegmouvdhzlglapw.
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