Mit einer ungewöhnlichen Maßnahme will die Postbank den starken Kundenzustrom in ihren Filialen in der Vorweihnachtszeit besser in den Griff bekommen. Rund 500 Führungskräfte werden freiwillig mit anpacken und in der Zeit vom 1. bis 20. Dezember die Teams in den Filialen unterstützen. Jeweils für drei Tage werden die Manager die Mitarbeiter vor Ort entlasten, die sich so ausschließlich den Kunden widmen können. Dadurch sollen die Wartezeiten auch bei erhöhter Kundenfrequenz kurz gehalten werden. Fünf Vorstandsmitglieder der Postbank stellen sich ebenfalls in den Dienst der Filialen.
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