Damovo gewinnt Sonderpreis Telekommunikation

(PresseBox) ( Düsseldorf, )
Beim Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009" hat Damovo den Sonderpreis Telekommunikation gewonnen.

Kundenorientierung wird bei Damovo, einem der führenden, herstellerneutralen Integrations- und Servicepartner für UC-Lösungen, großgeschrieben. Die Bestätigung dafür erhielt das Unternehmen Ende Mai bei der Bekanntgabe der Preisträger des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2009": Damovo wurde mit dem Sonderpreis Telekommunikation ausgezeichnet. Unter allen 102 teilnehmenden Unternehmen belegte Damovo Platz 32.

Der Wettbewerb wird vom Handelsblatt, der Universität St. Gallen, der Agentur ServiceRating aus Köln sowie Steria Mummert Consulting in Hamburg veranstaltet und fand in diesem Jahr zum vierten Mal statt. Hierzulande hat er sich zum Standard bei der Messung von Kundenorientierung entwickelt. Seit 2006 haben sich daran bereits mehr als 600 Unternehmen beteiligt. Das Wettbewerbsergebnis liefert den Teilnehmern einen brancheninternen, aber auch einen deutschlandweiten Vergleich, wo sie in punkto Kundenzufriedenheit und Kundenbindung stehen. Die Einordnung erfolgt auf Basis einer wissenschaftlichen Methode des Instituts für Versicherungswirtschaft (I.VW) der Universität St. Gallen.

"Die Auszeichnung ist eine Bestätigung unserer Arbeit, denn Damovo versteht sich primär als Serviceunternehmen und erst danach als Lösungsanbieter. Durch das herstellerunabhängige Design von Kommunikationsanwendungen ist es möglich, kundenoptimierte Lösungen anzubieten, die kompromisslos auf die Bedürfnisse des Kunden abgestellt sind", sagt Carl Mühlner, Geschäftsführer der Damovo-Gruppe Deutschland und Schweiz. "Das Ergebnis ist auch deshalb so hoch einzuschätzen, weil die Kunden selbst ihren Dienstleister - in dem Fall Damovo - bewertet und ausgezeichnet haben."
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