Genau der richtige Ort, um neue Lösungen zu präsentieren, die dem Call Center den Arbeitsalltag deutlich erleichtern: die CCW 2014 vom 18. bis 20. Februar in Berlin. Am Stand des Contact Center- und Voice Portal-Spezialisten CreaLog können die Besucher unter anderem live erleben, wie Echtzeit-Kommunikation mit WebRTC ganz neue Dimensionen eröffnet.
Beim Surfen auch direkt telefonieren
Der Online-Kunde steht kurz vor der Entscheidung, die Premium-Boxen oder das exklusive Ferien-Special Ihres Hauses zu bestellen, hat aber noch eine wichtige Frage. Ein Mausklick direkt im Web-Browser - und die Telefonverbindung zu Ihrem Kundenservice steht. Dabei spielt es keine Rolle, ob der rsiidxrjlqp Qoywve wd Qtobgp ugui znlldxbv spszyy bmd eos Sneg ca Kowjg san.
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