PresseBox
Press release BoxID: 5669 (Computacenter AG & Co. oHG)
  • Computacenter AG & Co. oHG
  • Europaring 34 - 40
  • 50170 Kerpen
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Voice over IP - Nutzenorientierte Lösungen zum Anfassen

Roadshow von CC CompuNet, Cisco und Telesnap in vier Städten

(PresseBox) (Kerpen, ) CC CompuNet präsentiert im Mai gemeinsam mit Cisco und Telesnap auf einer Roadshow VoIP-Lösungen zum Anfassen. Im Mittelpunkt stehen nutzenorientierte Themen wie Mehrwert von Voice over IP (VoIP) durch professionelle Anwendungen, moderne Infrastrukturen für flexible Unternehmen, Einsatzgebiete, Anwendungen sowie Einsparungspotenziale. Die präsentierten Anwendungen sind nicht nur für Großunternehmen, sondern auch für den Mittelstand interessant. Die Roadshow wird zwischen dem 7. und 28. Mai in Köln, Frankfurt, München und Hannover Station machen.

Mehrere Lösungsinseln bieten den Besuchern eine Erlebniswelt, in der sie die verschiedenen Konzepte und Anwendungen selbst ausprobieren können. CC CompuNet führt voll ausgerüstete Arbeitsplätze im Büro, im Home-Office und im Contact-Center vor. Im Vordergrund steht dabei der Nutzen, den moderne VoIP-Lösungen gegenüber der klassischen Telefonie bieten.

Mehr technisch Interessierte können verschiedene Anwendungen wie den Cisco CallManager oder das CTI- (Computer Telephony Integration) und Personal Productivity Tool Snapware live erleben. Anhand einer Contact-Center-Lösung PM CD (Presence Management Call Distribution) inklusive Snapware als CTI-Dienst wird vorgeführt, wie die Kundenzufriedenheit erhöht werden kann.

An einem Administrationsplatz wird zudem gezeigt, wie der Verwaltungsaufwand mit Hilfe einer VoIP-Lösung reduziert werden kann. Antworten auf Fragen zum Return on Investment oder wie mit der Integration, dem Parallelbetrieb oder einer schrittweisen Migration von der klassischen Telefonie auf VoIP umzugehen ist, kommen ebenfalls nicht zu kurz.

Die Termine der Roadshow:
07. Mai 2003 Köln, CC CompuNet
14. Mai 2003 Frankfurt, CC CompuNet
21. Mai 2003 München, CC CompuNet
28. Mai 2003 Hannover, CC CompuNet

Weitere Informationen, Kontakte und Anmeldung zur Roadshow unter www.compunet.de/veranstaltungen/


Kontakt CC CompuNet:
Uta Letzel
Europaring 34-40
50170 Kerpen
Tel.: +49 (0) 22 73/5 97-149
Fax: +49 (0) 22 73/5 97-111
uta.letzel@computacenter.com


Über Telesnap AG: Die Telesnap AG mit Hauptsitz in Stuttgart wurde 1995 gegründet und beschäftigt aktuell 35 Mitarbeiter. Telesnap entwickelt und vertreibt Applikationen für Personal Productivity, Presence Management und CTI für die Business Kommunikation in Büro und Contact Center. Die Telesnap AG verfügt derzeit über Geschäftsstellen in Köln, Hannover und Berlin.

Computacenter AG & Co. oHG

Computacenter ist Europas fuehrender herstelleruebergreifender Dienstleister fuer Informationstechnologie. Kundennaehe bedeutet fuer uns, Geschaeftsanforderungen zu verstehen und praezise darauf einzugehen. Auf dieser Basis entwickeln, implementieren und betreiben wir fuer unsere Kunden massgeschneiderte IT-Loesungen. Wir bewerten den Nutzen neuer Technologien und integrieren diese schnell und professionell in vorhandene IT-Umgebungen. Unsere Finanzstaerke und Marktpraesenz bieten Kunden und Partnern langfristige Stabilitaet und Sicherheit.

Wir erreichen unsere Kunden ueber ein flaechendeckendes Netz von Standorten in Deutschland, England, Frankreich und Benelux sowie ueber unsere internationalen Partner in Europa, Asien und Nordamerika. Im Jahr 2007 erwirtschaftete Computacenter mit fast 10.000 Mitarbeitern einen Umsatz von rund 3,5 Milliarden Euro. In Deutschland beschaeftigt Computacenter rund 4.000 Mitarbeiter und erzielte in 2007 einen Umsatz von 1,090 Milliarden Euro.

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