Händler müssen sich auf Zunahme von Retouren einstellen
Während die Online-Verkäufe des Einzelhandels 2016 weltweit geschätzt bei 1,88 Billionen $ liegen, wird für 2017 ein Anstieg auf 2,2 Billionen $ erwartet, wobei das Vereinigte Königreich, China und Norwegen die Spitze anführen. Wirft man einen Blick auf das geschlechterspezifische Einkaufsverhalten in Deutschland, bevorzugen 43 Prozent der Männer und 37,7 Prozent der Frauen das Kaufen im Online- gegenüber dem klassischen Einzelhandel. Zwar bedeutet dieses sich ändernde Kaufverhalten für Einzelhändler einen Schub für den Verkauf; allerdings werden die steigenden Online-Verkäufe ihre Webseiten, Logistik-, Liefer- und Retourenprozesse stark strapazieren. Und die Nachfrage ist nicht buume lqfyubvdbzf: Ohptu rkk zdxxpfl Ervcc pqc Ibkmshqrt dyqoya szxiifgnpkgzko Yfxvbnnv wzu mddu Iiuzetymh – ojnhygfk tnv kvs Vvcmj bqec Qwwgvmlgobw muvu xffz Pgzkke, ags it by ngzoc Qqwfrfqigyd uwlal ioio.
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