Clarity AG überzeugt zahlreiche Neukunden von Voice Commerce

(PresseBox) ( Bad Homburg, )
Gleich eine ganze Reihe von Neukunden hat die Clarity AG seit Jahresanfang von den Vorteilen des Voice Commerce überzeugen können. Wie das Unternehmen mitteilt, haben sich in diesem Jahr unter anderem ein Verlag, eine Bank in Köln, eine Kommunikationsgesellschaft und Versorgungsbetriebe für eine Clarity-Lösung entschieden. "Voice Commerce dringt in den Alltag der Firmen und der Öffentlichen Hand ein", freut sich Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity AG. Das Unternehmen hatte bereits Ende letzten Jahres innerhalb von drei Monaten mehr als 15 Neukunden - darunter mehrere Feuerwehren und Versorgungsbetriebe - als Neukunden melden können. Clarity deckt die gesamte Palette des Voice Commerce ab, von Sprachaufzeichnungssystemen über "intelligente" Telefonanlagen auf PC-Basis bis hin zu Sprachdialogsystemen, die telefonische Anfragen im Dialog in gesprochener Sprache beantworten.

Trotz rezessivem Umfeld segelt die Clarity AG auf Erfolgskurs. Jetzt hat das Unternehmen eine wichtige Marke überschritten: Erstmals seit der Firmengründung im Jahr 2000 sind über 1.000 Kanäle in Deutschland, Österreich und der Schweiz in Betrieb. Zu den mehr als 50 Kunden, die Produkte oder Services von Clarity nutzen, gehören viele Großunternehmen aus den Branchen Automobilindustrie, Telekommunikation, Medien/Unterhaltung, Finanzdienstleistungen und Tourismus sowie den Öffentlichen Dienst. Da sich Voice-Projekte binnen weniger Monate amortisieren, zählen neben den "Big Boys" mittlerweile auch zahlreiche innovative Mittelständler zur Clarity-Kundschaft, wie die Neuzugänge zeigen.

Für 2004 strebt die Clarity AG mindestens wieder eine Verdoppelung der ausgelieferten Voice-Kanäle an. Zudem ist nach dem Markteintritt in Österreich und der Schweiz der Start in zwei weiteren Auslandsmärkten für 2004 vorgesehen.

Die Clarity AG ist der führende europäische und konzernunabhängige Anbieter von softwarebasierten Computer-Telephony-Produkten und intelligenten Sprach-Dialogsysteme, mit denen man (fast) wie mit einem Menschen sprechen kann. Das Unternehmen mit Headquarter in Bad Homburg bei Frankfurt am Main entwickelt und vertreibt eine Softwareplattform für Firmen- und Telekommunikationsnetze. Clarity gehört zu den Gründungsmitgliedern des Branchenverbandes VASCom (Voice Application Standard Committee), ist 2002 und 2003 als Entrepreneur des Jahres Finalist ausgezeichnet worden und gewann 2003 den Leadership Award des Economic Forum Deutschland.
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