Als erster Preisträger aus dem Gesundheitswesen wurde die Maternus-Kliniken AG mit dem Customer Excellence Award für herausragend effektive Kundenorientierung ausgezeichnet. Die Preisübergabe fand im Rahmen des CRM Kompetenztages am 26. Mai 2011 bei der CAS Software AG statt. Rund 150 Teilnehmer erlebten neben der Preisübergabe einen Tag mit Expertenvorträgen rund um das Thema CRM und xRM.
"Wir erleben aktuell die natürliche Evolution von klassischem CRM zu xRM, also Beziehungsmanagement zu allen Geschäftspartnern eines Unternehmens", betonte Martin Hubschneider, Vorstandsvorsitzender der CAS Software AG in seiner Begrüßung, "Diese Entwicklung beinhaltet riesige Potenziale für Unternehmen aus dem Mittelstand."
Breitgefächertes Know-how
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