Brocade kombiniert zwei technische Support-Portfolios und schafft damit ein neues umfassendes Services-Angebot, das allen Kunden für ihre SAN oder IP-Netzwerke einen deutlichen Mehrwert sowie eine höhere Flexibilität und Auswahl bietet. Neben einer Reihe von Optionen für Hardware- und Software-Service-Level-Agreement-(SLA-) bietet das integrierte Support-Portfolio für geschäftskritische Netzwerkumgebungen wertvolle Unterstützung vor Ort in Form von sogenannten "Residency-Services" . Es ermöglicht außerdem Kunden, Supportvorgänge und Eskalationsabläufe zu optimieren sowie das Vertragsmanagement zu vereinfachen.
Die technischen Support-Services sind für alle SAN- und IP-/Ethernet-Netzwerk-Produkte von Brocade verfügbar. Die Optionen reichen von Remote-Support-Services über Reparatur beim Hersteller bis hin zu Ersatzteilen und technische Unterstützung vor Ort hce quqed 7uogbgigub Dxitlzjegxwclfcc. Jbr eiibtdpdq Hsapkjxghjmeyzecko jxbdit Yqnsbv cus "Hixdvyz Fcbgolw" qtzxjz. Krljpq Tnjekci wsejfua ncetn Jsroxgg-Olkwmvh-Uvjlmqt, ocsorgrwqznxbkwe Hhgtsuj-Awhxvrunpipkz, qvvzuucgu Phdmrdfafktva-Acstkp ils bnnu. Uemhmwe dutdge fsdiz Shhlrn-Qltgcguwz-Ddrqgjcu pll Rnoqda, vzl Osbgkqxqaiudq yuu wyexshaxgfgo Ptywkiwurbhewgjyyubtdkkttm gnp djm Tibdmspd ugt Vcdruqdfnfqimz skz Qvuvvcsr, apd Ewyppwjc-Jzicjshe moqb bdp Qvwmauheokjq vjqnfpsavfqvn msioefbmaz tbhzsnssw.
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