Der Geschäftsbereich Corporate Information Management (CIM) von Arvato SCM Solutions übernimmt weitere Aufgaben im After-Sales-Bereich für die Daimler AG. Dazu zählen die Betreuung aller Hardware-Services der Fahrzeug-Diagnosesysteme sowie die Erstellung der Betriebsanleitungen.
Arvato SCM Solutions verantwortet damit auch zukünftig die weltweiten Hardware-Services für die rund 25.000 Diagnosesysteme in den Werkstätten. In diesem Rahmen wird der gesamte Hardware-Life-Cycle nun ebenfalls von Arvato betreut: Vom Abruf der System-Komponenten bei den Lieferanten, über die Bedatung und den Versand der Geräte, die Koordination von Reparaturen bis hin zur Rückführung der Komponenten. Es werden zudem kundenspezifische Konfigurationen und Konfektionierungen vorgenommen, Service-Anfragen der Werkstätten koordiniert kdb Sbxvflqikekxuofrpb vtbvrvpdrhmcdy.
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Arvato SCM Solutions verantwortet damit auch zukünftig die weltweiten Hardware-Services für die rund 25.000 Diagnosesysteme in den Werkstätten. In diesem Rahmen wird der gesamte Hardware-Life-Cycle nun ebenfalls von Arvato betreut: Vom Abruf der System-Komponenten bei den Lieferanten, über die Bedatung und den Versand der Geräte, die Koordination von Reparaturen bis hin zur Rückführung der Komponenten. Es werden zudem kundenspezifische Konfigurationen und Konfektionierungen vorgenommen, Service-Anfragen der Werkstätten koordiniert kdb Sbxvflqikekxuofrpb vtbvrvpdrhmcdy.
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