Welcher Betrieb wünscht sich das nicht: verbesserte Arbeitsabläufe, weniger Fehlerquellen, erhöhte Effizienz. ServiceCheck 24 - so heißt das Programm von BASF Coatings, Geschäftsbereich Automotive Refinish / Commercial Transport Solution ("Glasurit"), mit dem Lackierwerkstätten Einspar- und Entwicklungspotenziale aufgezeigt werden.
Im Rahmen von ServiceCheck 24 nimmt ein zertifizierter Service-Techniker einen Tag lang die gesamte Werkstatt systematisch "unter die Lupe" - von der technischen Ausstattung über die Arbeitsabläufe bis hin zum Schulungsstand der Mitarbeiter. Das Ziel: Prozesse werden optimiert, Fehlerquellen und Reklamationen minimiert. "Mit dem ServiceCheck 24 können wir den Betrieben in kurzer Zeit klare Entwicklungspotenziale aufzeigen", macht Joachim Strassner, Leiter Vertrieb Phwzxycdspt Akypzlho bvtrtzee.
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