Die Stadtverwaltung Freiburg richtet als eine der ersten Städte in Baden-Württemberg die bundesweit einheitliche Behördenrufnummer D115 ein und geht damit einen wichtigen Schritt zu mehr Bürgernähe. badenIT hat den heißen Draht in die Freiburger Behörden dabei technisch umgesetzt.
Eine Nummer für alle Rückfragen: Unter der Telefonnummer 115 erhalten die Bürgerinnen und Bürger Freiburgs ab sofort zahlreiche Informationen über Leistungen der öffentlichen Verwaltung. Ob es um Öffnungszeiten der jeweils zuständigen Behörde geht oder um konkrete Informationen, welche Unterlagen beispielsweise bei einem Bauvorhaben benötigt werden, die speziell ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt geben fachkundig Auskunft.
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