PresseBox
Press release BoxID: 16948 (Avaya Verwaltungs GmbH)
  • Avaya Verwaltungs GmbH
  • Theodor-Heuss-Allee 112
  • 60486 Frankfurt am Main
  • http://www.avaya.com/de
  • Contact person
  • Anke Bayer
  • (0) 69 7505 - 2602

Tenovis bietet mit Hosted Communication massgeschneiderten Service fuer KMUs

Kommunikation auf Knopfdruck

(PresseBox) (Frankfurt am Main, ) Tenovis bietet mit Hosted Communication kleinen und mittelstaendischen Unternehmen Telekommunikations-Dienstleistungen und Applikationen je nach Bedarf zeitweise oder dauerhaft an. Der Business-Kommunikationsdienstleister stellt bei diesem vollkommen neuen Service fuer KMUs nicht nur die Hard- und Software bereit, sondern uebernimmt darueber hinaus den Betrieb. Dazu gehoert zum Beispiel das regelmaessige Warten der Hardware sowie Software-Updates oder Sicherheits-Checks. Kunden verfuegen so immer ueber die aktuellste Technologie. Da sich die komplette Infrastruktur im Hochsicherheitsrechenzentrum von Tenovis befindet, muessen Kunden sich nicht selbst mit dem Schutz ihrer IT auseinandersetzen. Hosted Communication ist ab Juni 2004 verfuegbar.

Die Anbindung erfolgt ueber das Breitbandnetz. Saemtliche Telekommunikations-Dienstleistungen und Applikationen sind auf Knopfdruck abrufbar: Die qualitativ hochwertigen IT- und Telekommunikations-Dienste kommen direkt aus der Telefonbuchse. Zudem koennen Kunden die Konfiguration ihrer IT/TK eigenstaendig ueber ein Online-Tool managen und beziehen bei Bedarf direkt weitere Services. Ein Click-Try-und-Buy-Service ermoeglicht es, zusaetzliche Module vor dem tatsaechlichen Einsatz und Vertrag zu testen. So erhaelt der Anwender ein realistisches Bild ueber den Mehrwert, bevor er die neue Konfiguration hinzuwaehlt.

Die sofortige Verfuegbarkeit der Dienste ueber das Netz ermoeglicht es, schnell und flexibel auf Unternehmensveraenderungen zu reagieren. Je nach Bedarf werden einfach weitere Arbeitsplaetze mit Telekommunikationsleistungen oder zusaetzlichen Applikationen ausgestattet. Der Kunde bezahlt lediglich den Service, den er tatsaechlich in Anspruch genommen hat.

Da Hard- und Software bei Tenovis bleiben und nur die vorhandenen Strukturen beim Kunden wie beispielsweise das LAN oder Sprachnetz mit einbezogen werden, entfallen umfangreiche und zeitintensive Implementierungsarbeiten. Pro Arbeitsplatz installiert Tenovis lediglich ein Telefon und pro Standort ein Modem.

Avaya Verwaltungs GmbH

Avaya entwickelt intelligente Kommunikationslösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, um Wettbewerbsvorteile am Markt zu erzielen. Über eine Million Unternehmen weltweit, darunter mehr als 90 Prozent der laut FORTUNE-Magazin 500 umsatzstärksten, börsennotierten US-Konzerne, setzen Lösungen von Avaya für IP-Telefonie, Unified Communications, Contact Center und Communications Enabled Business Processes (CEBP) ein und unterstützen so ihre Geschäftsprozesse.

Mit weltweit circa 4.400 angemeldeten und bereits erteilten Patenten hilft Avaya Unternehmen dabei, Kommunikation effizienter in ihre Geschäftsprozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette einzubinden und so die Interaktion zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu optimieren. Avaya Global Services ergänzt das Angebot um umfassenden Service und Support.

Avaya hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen einen echten Mehrwert zu bieten. Avayas Portfolio umfasst daher spezifische Lösungen für die Branchen Fertigung, Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Hotellerie und öffentlicher Dienst. Weitere Informationen über Avaya finden Sie unter: www.avaya.de.

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