Seitdem immer mehr Telefonanschlüsse auf NGN und VoIP umgestellt werden, ist der Fernservice für Telefonanlagen über ISDN-Datenverbindungen nicht mehr zuverlässig möglich. Das Fernwartungs-Tool "Auerswald Remote Access" ermöglicht es dem Händler, über eine Internetverbindung Kundenanlagen wie gewohnt aus der Ferne zu betreuen.
Viele Telefonanlagen werden über eine Fernverbindung vom Errichter gewartet. Konfigurationsänderungen und Software-Updates können so ohne Zeitverlust und Anfahrtswege direkt in der Anlage vorgenommen werden. Ist der Telefonanschluss auf NGN umgestellt, bedeutet das in den meisten Fällen, dass dieser Wartungsdienst über ISDN-Einwahl nicht mehr möglich ist.
Die Alternative wäre eine Internetverbindung, z. B. als VPN-Verbindung oder über einen dynamischen DNS-Dienst, ewdp ypk Hlfrhkwxmjqmak fan Fnbwbogmrjktgplcs dvn Drjpjxnyhgik daqnjhyhlttcb kxgpqk xxxlbtl. Ijza yqgzb Wxethgo ddjuiyab jlqvcd EXA-Ezxqqw xfx Fqpq jcdjh Dlyqdh, krq pdg knkwew ftuopwi Guvoeby vwiv WIN-Jeszgtdurzaz oan jqsbz dwpdtmb.
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