Attensity Europe(@Attensityeurope), führender Lösungsanbieter für Customer Interaction Management, löst sich durch den Einstieg eines Konsortiums von Investoren unter der Führung von IMCap Partners von der US-Muttergesellschaft Attensity Group Inc. und wird eigenständig. Thomas Dreikauss, Geschäftsführer der Attensity Europe GmbH, bleibt als CEO an Bord und rückt gleichzeitig in den Kreis der Gesellschafter auf. Über Verkaufspreis und sonstige Bedingungen der Transaktion wurde Stillschweigen vereinbart.
Das Unternehmen konzentriert sich zukünftig auf das Wachstumssegment Omni-Channel-Kundenservice. Im Mittelpunkt des Lösungsportfolios steht die Lösung Respond, eine multilinguale, mandantenfähige Responsemanagement-Software, die vom deutschen Entwicklerteam in Saarbrücken konzipiert und in den letzten Jahren konsequent zur marktführenden Enterprise-Lösung snu Tvqq-Ranrxse-Gjafpsmepkdsa egjvhvngyxcdruda rnyoq.
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