Die Aastra Deutschland GmbH ist auch in diesem Jahr Aussteller auf der CallCenterWorld vom 22. bis 24. Februar in Berlin. Unter dem Motto "Kundendialog der Zukunft" zeigt der ITK-Spezialist Unified-Communications-Lösungen, die speziell auf den Betrieb von Contact Centern in Unternehmen abgestimmt sind. Im Kern geht es darum, neben den Funktionen des klassischen Multimedia Contact Centers wie Telefon, Fax und Fax als E-Mail auch die komplette Palette von Online-Diensten in die Kommunikation einzubinden. Im Zentrum des Messeauftritts stehen die beiden Produkte Solidus eCare und Aastra Smart Center. Interessenten finden Aastra am Stand 4B12A in der Haupthalle des Estrel Convention Centers.
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