ONLINE-SEMINAR: Intelligent und automatisiert: Der Einsatz von KI in Marketing und CRM

Marktführer wie Salesforce, Microsoft oder Adobe integrieren mit großem Aufwand intelligente „Out-of-the-box“-Mechanismen in CRM und Content-Management-Systeme. Doch wie hilfreich sind diese Funktionalitäten wirklich? Was sind die Rahmenbedingungen, damit konkreter Praxisnutzen entsteht?

Lernen Sie in unserem Seminar die wesentlichen Einsatzszenarien und die grundlegenden Anforderungen an diese Verfahren kennen. So können Sie die Möglichkeiten und Grenzen der KI-Verfahren im Bereich Marketing und Vertrieb richtig einschätzen.

Die Seminarinhalte auf einen Blick:



[*]Aktuelle Studien und Markttrends für digitales Marketing und Vertrieb
[*]Überblick über die Systemlandschaft
[*]Daten für die 360-Grad-Sicht auf den Kunden
[*]Analytisches CRM und KI
[*]KI-Grundmodelle
[*]Marketing Automation
[*]Leadscoring und Kundenbewertung
[*]Customer Churn Analysis und Prevention
[*]Intelligente Assistenten
[*]Open-Source-Systeme


Ihre Nutzen: 


[*]Nach dem Seminar haben Sie einen Überblick über die aktuellen Trends und Entwicklungen.
[*]Sie kennen die im Markt verfügbaren Systeme und Technologien.
[*]Sie sind in der Lage, geeignete Einsatzszenarien zu erkennen und die nötigen Rahmenbedingungen zu schaffen.
[*]Sie wissen um die Möglichkeiten und Grenzen der KI-Verfahren und können Ergebnisse entsprechend interpretieren.
[*]Sie können eine geeignete Strategie für Ihr Unternehmen im Bereich KI im Marketing und Vertrieb entwickeln und bewerten.


Hinweise zum Online-Seminar:



[*]Sie erhalten die Einwahldaten zum Online-Seminar einige Tage vor der Veranstaltung.
[*]Grundvoraussetzungen zur Teilnahme sind ein Internetanschluss, ein Computer/Tablet und ein (Handy-) Headset. Alternativ kann man sich auch über Festnetz einwählen. Eine Webcam für die Vorstellungsrunde etc. wäre schön, ist aber optional.
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