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Swissport setzt mit digitaler Sprachsynthese auf zeitgemäße Flughafenlogistik
, Communication, Telenet GmbH Kommunikationssysteme
Der Management-Software-Anbieter Inform GmbH hat das Voice-Portal von Telenet mit Nuance Text-to-Speech (TTS)-Funktionalität in sein Airport-Ressource-Management-System...
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Telenet und NextiraOne portieren das IVR der 1822direkt auf moderne Technologien
, Communication, Telenet GmbH Kommunikationssysteme
Die 1822direkt, eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse, bietet ihren Kunden neben dem Internet- auch ein Telefonportal, über das Kontostand und Umsätze...
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Neu bei Fast Lane: Professionelle VoiceXML Trainings
, Training / Jobs, Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH
Der IT-Trainingsspezialist Fast Lane hat sein umfassendes Angebotsportfolio um drei neue VoiceXML Trainings erweitert. Bei diesen speziellen Schulungen handelt es...
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CeBIT-Paarlauf: Telefonbau Schneider Mitaussteller bei Voxtron auf Stand H13-B73
Telefonbau Schneider ist der diesjährige Partner von Voxtron auf der CeBIT. Auf der bedeutendsten Messe für die digitale Industrie zeigen Hersteller und Systemhaus...
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Telenet und NextiraOne modernisieren Sprachportale der deutschen Bankenlandschaft
, Communication, Telenet GmbH Kommunikationssysteme
In enger Zusammenarbeit setzen NextiraOne und Telenet seit 2007 bereits das dritte Sprachportalprojekt im Bankenumfeld gemeinsam um. Die betreffenden Banken stellen...
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Nuance und Crealog liefern Sprachlösungen für telefonische Selbstbedienung
, Software, Nuance Communications Germany GmbH
Eine leistungsstarke Sprachlösung rundet jetzt das Self Service-Konzept von PAYBACK ab. Damit ermöglicht Deutschlands größtes Bonusprogramm seinen Kunden eine einfache...
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Avaya Updates Self-Service Software To Enhance Customer Service In New Era of Intelligent Communications
, Software, Avaya GmbH & Co. KG
Avaya Inc. (NYSE:AV), a leading global provider of business applications, systems and services, today debuted new versions of its industry-leading self-service software....
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Telenet entwickelt und integriert standardisierte Sprach-anwendungen als neuen Mehrwertdienst von T-Com
, Communication, Telenet GmbH Kommunikationssysteme
Seit Juni 2007 können Kunden von T-Com auf dem Voice Web Portal (VWP) eigenständig Sprachdialoge über Internet erstellen, verwalten und auswerten. Dies ist unkompliziert...
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Aspect Software und Microsoft schließen Bündnis für kosteneffiziente Sprachlösung
, Software, Aspect Software GmbH
Aspect Software Inc., das weltweit größte Unternehmen, das sich ausschließlich auf Contact Center-Lösungen konzentriert, kündigt ein Bündnis für kleinere und mittlere...
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EXCELSIS und almato ermöglichen ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität in Contact Centern
, Software, almato GmbH
EXCELSIS Business Technology AG und die almato GmbH bieten durch die Integration ihrer Lösungen eine ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität im Contact Center....
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Acapela Group bringt NextiraOne-Kunden auf Genesys-Plattform zum Sprechen
, Cooperations / Mergers, Acapela Group
Eine Kooperation kündigen NextiraOne, führender französischer Anbieter und Integrator von Sprachkommunikationslösungen und Dienstleistungen, Genesys Telecommunications...
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Sprachdialogsystem Aspect Customer Self Service 7.2 ist „Product of the Year “
, Software, Aspect Software GmbH
Das Sprachdialogsystem Aspect® Customer Self Service™ 7.2 wurde vom amerikanischen Fachmagazin „Customer Inter@ction Solutions“ zum „Product of the Year 2006“ gekürt....
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Das Sprachdialogsystem Aspect Customer Self Service 7.2 erhält Nuance-Zertifizierung
, Communication, Aspect Software GmbH
Das Sprachdialogsystem Aspect® Customer Self Service(tm) 7.2 wurde offiziell für den Einsatz der Open Call Steering(tm) Funktionalität von Nuance Communications,...
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Aspect Software präsentiert das vom Voice XML-Forum zertifizierte Sprachdialogsystem Aspect Customer Self Service 7.2
, Communication, Aspect Software GmbH
Aspect Software, das weltweit größte Unternehmen, das sich ausschließlich auf Contact Center-Lösungen konzentriert, gab auf der diesjährigen Speechtek in New York...
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Call Center der Telekom Austria mit Nuance-Sprachlösung
, Software, Nuance Communications Germany GmbH
Die Sprachlösung von Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen für Unternehmen und Privatkunden, kommt...
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