PresseBox > Kompakttraining.de > Telefon Service Seminar – Inbound: Telefontraining München, Sicherer Termin am 22.07.09, Innenstadt
Firmenlogo Kompakttraining.de

Pressbox: Kompakttraining.de

Press releases from this pressbox as RSS Feed

Telefon Service Seminar – Inbound: Telefontraining München, Sicherer Termin am 22.07.09, Innenstadt

In dieser Telefonschulung liegen die Schwerpunkte beim Telefonieren auf der professionellen Telefon Visitenkarte, dem gelungenen Telefonverhalten auch mit einem Gesprächsleitfaden, der effektiven Kundenbetreuung und dem Beschwerdemanagement.

(PresseBox) Hamburg, 03.07.2009, In diesem eintägigen Telefon Seminar erhalten Sie einen Koffer voller Telefon Werkzeuge, Tipps und Tricks für das richtig Telefonieren bei der Kundenbetreuung im verbindlichen und professionellen Telefondienst oder auch in der Hotline. Lernen Sie professionell zu telefonieren rund um den Kundenservice am Telefon. Weiterhin bekommen Sie Einblicke in die Grundlagen des Beschwerdemanagement am Telefon und erarbeiten effektive Handlungsstrategien zum Telefonieren, die Sie zum Beispiel in Ihrer Arbeit im Callcenter, im Kundenservice, der Hotline, dem Telefondienst oder der Telefonzentrale anwenden können. Die vermittelten Seminar Inhalte in diesem Telefontraining in München werden durch praktisches Üben an der mitgebrachten Telefonanlage von den Teilnehmern umgesetzt. Dazu geben die Kompakttraining Telefon Trainer individuelles Feedback zur Verbesserung des Telefonverhalten.

Dieses Telefontraining inbound in München ist geeignet für die Telefonzentrale, die Bestellannahme, für den Call Center Agent, die Kundenbetreuung, den Telefondienst sowie auch für Ihre Telefonistin.

Das Kompakttraining Seminar Telefon ist aufgrund der Durchführung in der Münchner Innenstadt praktisch zu erreichen. Um dem ganz individuellen Bildungsbedarf der einzelnen Seminar Gäste gerecht zu werden, ist die Teilnehmerzahl in allen Seminaren auf zehn Personen beschränkt.


Das aktuelle Telefon Seminar „Telefontraining: Kompaktes Training Telefonverhalten“ findet am 22. Juli 2009 in München statt. Der Seminar Termin ist sicher.
Details für diese Veranstaltung finden Sie im Internet direkt unter:
http://www.kompakttraining.de/...

Info
Social media

Über Kompakttraining.de

Kompakttraining.de
Annette Feist und Ingo Scheider GbR
Ferdinandstr. 12
20095 Hamburg

Tel.+49 (0)40 780 720 -40
Fax +49 (0)40 780 720 -41

http://www.kompakttraining.de
impressum@kompakttraining.de

Weitere Meldungen dieses Unternehmens

Company info

Kompakttraining.de
Ferdinandstraße 12
D-20095 Hamburg
www.kompakttraining.de

Telephone +49 (40) 780720-40 Map

Contact person

Hartmut Schlottau
Marketing Service
Service Leitung

File attachments

 
The specified publisher (see company information at right) is responsible for the above press release. Normally, this is also the author of the press releases, as well as attached image, audio or information material. The unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH accepts no responsibility for accuracy, or completeness of the displayed press release. Also, regarding transmission errors or other disorders shall be liable only in cases of willful intent or gross negligence.
The use of archived information for personal and journalistic use is normally free of charge. Please clarify any copyright issues regarding further use of material with the specified publisher. Upon publication, please send a courtesy copy to service@pressebox.de.
A systematic storage of these data as well as the use of a part or the whole of this data base is subject to written appoval by the unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.