video hat gemeinsam mit Samsung und dem Forschungsinstitut Kantar TNS die Entwicklung der smarten TV-Bedienungen untersucht.
Im Zeitalter von Smart TV-Apps, Video-on-Demand, Heimnetzwerk und Multitunern hat sich die einst einfache Bedienung des TV-Geräts verändert. Immer mehr Features zieren die Ausstattungslisten, immer komplexer gestaltet sich das Bildschirm-Menü. Fehlt nur die optimale Steuerung sämtlicher Erlebnisquellen des modernen TV-Geräts. Da gab es Versuche mit Sprach- oder Gestensteuerung, viele Hersteller legten Zweitfernbedienungen bei. Als Fach- und Testmagazin konnte video schon mit allen aktuellen Bedienkonzepten in Berührung treten. Doch was sagt „Otto-Normalverbraucher“ eigentlich zu dieser Entwicklung? Gilt vielleicht doch: Weniger ist mehr? Dies wollten die video-Testredakteure und TV-Hersteller Samsung genauer wissen und ließen gemeinsam mit einem renommierten Forschungsinstitut eine Marktstudie durchführen. Im Fokus stand dabei Samsungs neues „Smart Hub 2016“ Konzept. Dahinter verbirgt sich ein vereinfachtes Prinzip mit nur einer Fernbedienung und weniger Tasten in Kombination mit neu sortierten Bildschirmmenüs. Verglichen wurde mit dem bewährten Konzept aus den vergangenen Jahren, bestehend aus zwei Fernseh- und einer Blu-ray Player Fernbedienung.
Das Ergebnis: Das vereinfachte Prinzip des neuen Samsung Smart Hub 2016 kommt bei den Usern extrem gut an. 76 % der Probanden erklärten, über den Smart Hub 2016 mache die Nutzung von Video-On-Demand-Diensten, Smart-TV-Apps und Blu-ray-Playern mehr Spaß. Nur 16 % sagten dies über den „alten“ Smart Hub der Generation 2014/2015. Auch die neuartigen, reduzierten Fernbedienungen von Samsung kamen bei den Studienteilnehmern hervorragend an: Ebenfalls 76 % sagten, das neue Fernbedienungsmodell erleichtere den Umgang mit dem Fernseher und seinen Funktionen. Nur 10 % empfanden dies bei der Nutzung der Vorgängergeneration.
Aufbau und Ablauf
Für eine neutrale Zusammenstellung der beiden zu vergleichenden Systeme war video-Testchef Roland Seibt verantwortlich. Zum Test wurden 100 nach statistischen Gesichtspunkten ausgewählte Probanden über 18 Jahre eingeladen, die nacheinander und neutral mit den Funktionen beider Systeme vertraut gemacht wurden. Danach mussten sie Bedien-Aufgaben erfüllen.
Die wissenschaftlich professionelle Auswertung führte Kantar TNS durch, sowohl nach qualitativen als auch quantitativen Gesichtspunkten. Neben den Fragebögen wurde das gesamte Videomaterial aller Interviews analysiert und Aussagen bzw. Verhaltensweisen der Probanden gefiltert. Wie schnell erlernten die befragten Damen und Herren den Umgang mit der neuen Steuermethode? Empfinden sie diese als komfortabel?
Detaillierte, höchst interessante und teils überraschend eindeutige Ergebnisse sind in der aktuellen video-Ausgabe nachzulesen (siehe PDF-Anhang). Das Oktober-Heft (11/2016) inklusive Samsung Smart-TV Verbraucherstudie und vielen weiteren spannenden Themen rund um Ultra HD und Heimkino-Erlebnis ist ab 7. Oktober 2016 überall im Zeitschriftenhandel für 5,50 Euro erhältlich.
Über das video Magazin
video ist seit mehr als 35 Jahren Deutschlands führendes Fachmagazin für Tests und Trends der Unterhaltungselektronik, von TV und Heimkino über Soundsysteme bis hin zu Smart-Home- und Wireless-Lösungen. video erscheint monatlich als Printmagazin, sowie als Digitalausgabe in diversen App Stores. video ist außerdem im Web, auf Facebook, Google+, YouTube und Periscope aktiv. Mit dem video Testlab genießt video eine Sonderstellung und besondere Aufmerksamkeit bei den Entwicklern deutscher und internationaler Technikunternehmen.
- Der Samsung SmartHub 2016 überzeugt bei der TV-Nutzerstudie deutlich.
- Welche smarten Features braucht man wirklich und wie machen sie am meisten Spaß?
- Wie kommen Endverbraucher mit den Bedienkonzepten von Smart TVs zu Recht?
- Ergebnisse und Bericht in video Ausgabe 11/2016, ab 7. Oktober am Kiosk erhältlich.
Im Zeitalter von Smart TV-Apps, Video-on-Demand, Heimnetzwerk und Multitunern hat sich die einst einfache Bedienung des TV-Geräts verändert. Immer mehr Features zieren die Ausstattungslisten, immer komplexer gestaltet sich das Bildschirm-Menü. Fehlt nur die optimale Steuerung sämtlicher Erlebnisquellen des modernen TV-Geräts. Da gab es Versuche mit Sprach- oder Gestensteuerung, viele Hersteller legten Zweitfernbedienungen bei. Als Fach- und Testmagazin konnte video schon mit allen aktuellen Bedienkonzepten in Berührung treten. Doch was sagt „Otto-Normalverbraucher“ eigentlich zu dieser Entwicklung? Gilt vielleicht doch: Weniger ist mehr? Dies wollten die video-Testredakteure und TV-Hersteller Samsung genauer wissen und ließen gemeinsam mit einem renommierten Forschungsinstitut eine Marktstudie durchführen. Im Fokus stand dabei Samsungs neues „Smart Hub 2016“ Konzept. Dahinter verbirgt sich ein vereinfachtes Prinzip mit nur einer Fernbedienung und weniger Tasten in Kombination mit neu sortierten Bildschirmmenüs. Verglichen wurde mit dem bewährten Konzept aus den vergangenen Jahren, bestehend aus zwei Fernseh- und einer Blu-ray Player Fernbedienung.
Das Ergebnis: Das vereinfachte Prinzip des neuen Samsung Smart Hub 2016 kommt bei den Usern extrem gut an. 76 % der Probanden erklärten, über den Smart Hub 2016 mache die Nutzung von Video-On-Demand-Diensten, Smart-TV-Apps und Blu-ray-Playern mehr Spaß. Nur 16 % sagten dies über den „alten“ Smart Hub der Generation 2014/2015. Auch die neuartigen, reduzierten Fernbedienungen von Samsung kamen bei den Studienteilnehmern hervorragend an: Ebenfalls 76 % sagten, das neue Fernbedienungsmodell erleichtere den Umgang mit dem Fernseher und seinen Funktionen. Nur 10 % empfanden dies bei der Nutzung der Vorgängergeneration.
Aufbau und Ablauf
Für eine neutrale Zusammenstellung der beiden zu vergleichenden Systeme war video-Testchef Roland Seibt verantwortlich. Zum Test wurden 100 nach statistischen Gesichtspunkten ausgewählte Probanden über 18 Jahre eingeladen, die nacheinander und neutral mit den Funktionen beider Systeme vertraut gemacht wurden. Danach mussten sie Bedien-Aufgaben erfüllen.
Die wissenschaftlich professionelle Auswertung führte Kantar TNS durch, sowohl nach qualitativen als auch quantitativen Gesichtspunkten. Neben den Fragebögen wurde das gesamte Videomaterial aller Interviews analysiert und Aussagen bzw. Verhaltensweisen der Probanden gefiltert. Wie schnell erlernten die befragten Damen und Herren den Umgang mit der neuen Steuermethode? Empfinden sie diese als komfortabel?
Detaillierte, höchst interessante und teils überraschend eindeutige Ergebnisse sind in der aktuellen video-Ausgabe nachzulesen (siehe PDF-Anhang). Das Oktober-Heft (11/2016) inklusive Samsung Smart-TV Verbraucherstudie und vielen weiteren spannenden Themen rund um Ultra HD und Heimkino-Erlebnis ist ab 7. Oktober 2016 überall im Zeitschriftenhandel für 5,50 Euro erhältlich.
Über das video Magazin
video ist seit mehr als 35 Jahren Deutschlands führendes Fachmagazin für Tests und Trends der Unterhaltungselektronik, von TV und Heimkino über Soundsysteme bis hin zu Smart-Home- und Wireless-Lösungen. video erscheint monatlich als Printmagazin, sowie als Digitalausgabe in diversen App Stores. video ist außerdem im Web, auf Facebook, Google+, YouTube und Periscope aktiv. Mit dem video Testlab genießt video eine Sonderstellung und besondere Aufmerksamkeit bei den Entwicklern deutscher und internationaler Technikunternehmen.
