Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 818652

vysoft vykon GmbH & Co. KG Bavariafilmplatz 7 82031 Grünwald, Germany http://www.vysoft.eu
Contact Ms Claudia Lusskandl +49 89 700744073
Company logo of vysoft vykon GmbH & Co. KG
vysoft vykon GmbH & Co. KG

Stadtmission Nürnberg optimiert IT-Support mit vysoft UHM

Mit vysoft UHM Entlastung der IT-Abteilung und Effizienzsteigerung im Anwendersupport bei der Stadtmission Nürnberg

(PresseBox) (Grünwald, )
Die IT-Abteilung der Stadtmission Nürnberg wird im Bereich Anwendersupport von der vysoft User Helpdesk Management Software (UHM) unterstützt und entlastet. Mit dem umfassenden Ticketing-System können alle Benutzeranfragen strukturiert, verwaltet und nachgehalten werden.

Umfangreiches Incident Management

Die User Helpdesk Software bietet ein umfangreiches Incident Management zur Verwaltung, Verfolgung und Historisierung aller Benutzeranfragen mit Workflowkomponenten und Erinnerungsfunktion. Darüber hinaus verfügt die Software über eine Schnittstelle zur Configuration Management Database (CMDB), um Benutzeranfragen direkt mit dem entsprechenden Asset oder auch dem allgemeinen Artikel zu verknüpfen. Zudem ermöglicht vysoft UHM eine stets wachsende Wissensdatenbank als Selbsthilfe für Anwender. Quickstatistik, spezifische Auswertungen, Problem- und Dokumenten-Management werden ebenfalls vom vysoft User Helpdesk System umgesetzt.

Ausführliche Produktinformationen finden Sie hier: http://www.vysoft.eu/...

Attachments

Website Promotion

Website Promotion
vysoft.eu/produkte/uhm-user-helpdesk

vysoft vykon GmbH & Co. KG

vysoft - kundenspezifische Software-Lösungen auf Basis von MS SharePoint

vykon ist eine erfahrene Unternehmensberatung zwischen Business und IT und bietet zahlreiche Leistungen im Bereich Prozessmanagement: Prozessanalyse und -optimierung, Umsetzung und Einführung sowie Coaching. Die vykon-Methodik ermöglicht es unseren Beratern, bereits nach kurzer Zeit konkrete Vorschläge zur Optimierung von Geschäftsprozessen zu machen. Durch den Einsatz von Workflow-Systemen wie beispielsweise MS SharePoint, unterstützt vykon bei der Implementierung in Unternehmen und Institutionen.

Darüber hinaus bietet vykon unter der Marke vysoft kundenspezifische Softwarelösungen. Mit den vysoft-Lösungen können Sie Ihre Arbeitsabläufe vereinfachen, Prozesse automatisieren, innerbetriebliche Informationsströme beschleunigen, Mitarbeiter von Bürokratie entlasten sowie Standorte besser vernetzen. Die Applikationen bestehen aus zahlreichen Bausteinen, die individuell zusammengestellt und auf Ihre spezifischen Aufgabengebiete und Abläufe angepasst sowie kundenspezifische Funktionen jederzeit hinzugefügt werden können.

Unsere Produkte basieren auf MS SharePoint und bieten Lösungen für viele Einsatzbereiche wie die Verwaltung von Notunterkünften und Notquartieren für Flüchtlinge und Obdachlose, für das Fuhrpark-Management, die Raumreservierung, die Finanzplanung, das Maßnahmen-Tracking, User-Helpdesk, digitale Personalakte, Zeiterfassungs-System, zur Verwaltung von Betreuungs-Angeboten und deren Abrechnung, sowie für das Therapie-Management, Schlüsselverwaltung, CMDB und die Rückstellungs-Verwaltung.

Mehr Infos: www.vysoft.eu

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.