topsystem, Spezialist für Voice Lösungen aus Würselen bei Aachen, zeigt jetzt auf dem 30. Deutschen Logistik-Kongress in Berlin, wie die „Lydia Voice Solutions“ komplexe Kommissionierprozesse in der Logistik optimieren. Bei Live-Demonstrationen im Pavillon, Stand 11 können Besucher vom 23. bis 25. Oktober selber ausprobieren, wie das System auch Spracheingaben mit Dialekten und Akzenten mühelos managt.
Fehler haben mit Pick by Voice keine Chance
Ein wesentlicher Aspekt effizienter Voice-basierter Lösungen ist die Benutzerfreundlichkeit. Nur wenn ein System sprecherunabhängig und flexibel arbeitet, ist eine Akzeptanz beim Anwender garantiert. Daher haben die topsystem-Entwickler ein besonderes Augenmerk auf die Usability gelegt. Auf der wichtigsten jährlichen Logistikveranstaltung Europas können sich die Standbesucher selbst ein Bild davon machen, wie schnell Mitarbeiter sich in die sprachbasierte Lösung einarbeiten und innerhalb kürzester Zeit eigenständig kommissionieren können - und das ohne langes Sprachtraining im Vorfeld.
Die Lydia Voice Suite macht vorher genutzte papierbasierte Listen und Belege überflüssig. Die sprachoptimierten Prozesse ermöglichen nahezu fehlerfreie Kommissioniervorgänge. Daraus resultiert ein deutlich geringerer Aufwand für das Reklamationsmanagement. Das spart Zeit und Geld.