Das DFKI-Spin-off Yocoy hat daher zusammen mit dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz die App Fahum, zu deutsch „Verstehen“, entwickelt. Die App ermöglicht es arabisch sprechenden Geflüchteten, schnell und effizient mit Deutschsprechern zu kommunizieren. Dank der Förderung durch den Rotary-Club Hamburg-Walddörfer und die Technologiestiftung Berlin wird so arabisch sprechenden Geflüchteten nicht nur der Gang zur Behörde, sondern auch das Gespräch mit deutschen Freunden und Bekannten leichter oder gar überhaupt erst möglich gemacht. SemVox hat die Umsetzung der App auf dem Android-Betriebssystem beigesteuert, dem wahrscheinlich unter Geflüchteten am weitesten verbreiteten Smartphone-Betriebssystem.
Anders als bei Google-Translate-Übersetzungen garantiert die „Always Correct Technology“ (ACT®) von Yocoy, dass es nicht zu peinlichen oder gar mit negativen Konsequenzen behafteten Missverständnissen kommt. Die flexiblen Dialogbausteine, die alle kommunikativen Bedürfnisse und notwendigen Handlungen von Geflüchteten im Umgang mit Deutschsprechern abdecken sollen, wurden von Hand erstellt und geprüft. Besonders wichtig ist auch die Tonalität des Gesagten – die Möglichkeit, Sprachdateien abzuspielen, unterstützt zudem den Lerneffekt beim Nutzer. Die App-Nutzer können auch Fotos machen und einbinden, sollten gewisse Themen nicht abgedeckt sein.
Um die kostenlose App unter den Geflüchteten bekannt zu machen, starten Yocoy, das DFKI und SemVox zusammen mit dem Rotary-Club Hamburg-Walddörfer und der Technologiestiftung Berlin eine mediale Offensive.