Der Internetauftritt (Portal) wurde dabei völlig neu gestaltet. In dem Portal sind die verfügbaren Gutscheine sowohl für die Therme in Bad Sulza als auch für die Therme in Bad Schandau eingepflegt und stehen für den Kunden zum Online-Kauf bereit.
Für einen effizienteren Einsatz der zur Verfügung stehenden Mitarbeiter und Vermeidung von Übertragungsfehlern wurde die Schnittstelle zwischen dem Online-Shop und dem Kassensystem und die Schnittstelle in die Finanzbuchhaltung der Fa. Datev eG automatisiert.
Durch die Einrichtung des Online-Shops verfügt die Toskana Therme nun über unendlich viele Verkaufsportale, die rund um die Uhr genutzt werden können – die Home-PC´s der Kunden.
Nachdem der Kunde den Gutschein gekauft hat, kann er diesen per Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Nach Zahlungseingang werden vom Online-Shop eine eMail mit dem barcodebehafteten Gutschein als pdf-Dokument an den Kunden und eine eMail mit den Gutscheindaten an das Kassensystem gesendet. Das Kassensystem übernimmt unmittelbar die Daten des Gutscheins in seine Datenbank.
Der vom Kunden selbst ausgedruckte Gutschein mit Barcode kann somit wenige Minuten nach dem Kauf bereits an der Kasse in der jeweiligen Therme genutzt werden. Durch die Schnittstelle zwischen dem Online-Shop und dem Kassensystem wird eine absolute Kassensicherheit beider Systeme erreicht.
Online-Shops stellen ein riesiges Wachstumspotential dar und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Die Nachfrage nach „Print-at-Home-Gutscheinen / -Tickets“ wächst ständig.
Die bisherigen Erfahrungen der Toskana Therme im Echtbetrieb der letzten 7 Monate bestätigen dies. Seit Inbetriebnahme wurden bereits mehrere Tausend Gutscheine über den Online-Shop verkauft.
Diese Schnittstelle ist für alle Freizeitanlagen-Management-Systeme von Scheidt & Bachmann ab Release 6 verfügbar.