Klassifizierung und Auszeichnung der Händler
Weltweit alle Händler der Schaeffler-Sparte Industrie wurden einer Bewertung unterzogen, in die sowohl regionale als auch globale Kriterien eingeflossen sind. Die Merkmale für einen "Authorized Distributor Industrial" wurden vorab durch einen Leistungskatalog festgelegt. Nur wenn diese hohen Anforderungen erfüllt sind, kann sich der Händler mit einem Zertifikat und einem offiziellem Schild eindeutig als zertifizierter Händler am Markt positionieren. In Europa und Asien/Pazifik wurde die Bewertung der Händler bereits gestartet. Alle weiteren Regionen folgen zeitnah. Nach Abschluss der Klassifizierung werden alle "Authorized Distributor" auf der Schaeffler Webseite aufgeführt.
Vorteile für einen "Authorized Distributor Industrial"
Die Auszeichnung berechtigt den Händler, INA und/oder FAG Produkte und Services zu vertreiben. Dafür erhält er von Schaeffler eine optimale Unterstützung, beispielsweise in Form von direktem Marketing-Support, regelmäßiger Schulung seiner Mitarbeiter und aktiver Verkaufsunterstützung durch die Schaeffler Vertriebsorganisation. Zudem ist diese Auszeichnung die Basis für den weiteren, langfristigen Ausbau der Geschäftsbeziehung zwischen Schaeffler und dem Vertriebspartner.
Vorteile für den Markt
Als global agierendes Unternehmen bietet Schaeffler seinen Kunden einen weltweit einheitlichen Standard an Qualität, Know-how und Service. Mit dem Distribution Partner Konzept wird sichergestellt, dass diese Anforderungen auch über die eigene Organisation hinaus, von den Vertriebspartnern erfüllt werden. Beispielsweise verfügen "Authorized Distributor" über ein umfassendes Produktwissen der Marken INA und FAG und arbeiten mit besten Verfahren und Systemen, um eine schnelle und zuverlässige Abwicklung zu ermöglichen. Darüber hinaus erhalten Kunden über einen zertifizierten Händler in jedem Fall Originalware. Damit werden Plagiatsfälle und Graumarktgeschäfte eingedämmt.