Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 735768

protel hotelsoftware GmbH Europaplatz 8 44269 Dortmund, Germany http://www.protel.net
Contact Ms Isabelle Middeke +49 231 915930
Company logo of protel hotelsoftware GmbH
protel hotelsoftware GmbH

Immer app-to-date mit protel Housekeeping

Die Housekeeping-App von protel hotelsoftware unterstützt alle Teams im SI-SUITES

(PresseBox) (Dortmund, )
Hausdamen- und Techniker in Hotels legen bei ihrer Arbeit täglich weite Strecken zurück. Im SI-SUITES Hotel in Stuttgart nimmt ihnen die Housekeeping-App des Hotelsoftware-Herstellers protel jetzt viele Wege ab. In Verbindung mit dem protel HMS sorgt die App für einen direkten Informationsaustausch zwischen dem Housekeeping-Team, der Rezeption, und den Hoteltechnikern und macht so Nachfragen überflüssig.

Jasmina Baur und ihre Kollegen im SI-SUITES in Stuttgart nutzen seit einigen Monaten die native App protel Housekeeping, mit der sie alle Informationen rund um die Zimmer stets griffbereit haben. Die 192 Zimmer und Suiten des Hotels sind auf vier Gebäude verteilt. „Da spart es viel Zeit, wenn man eben in der App nachsehen kann, ob der Gast bereits ausgecheckt hat“, erklärt die Leiterin des Housekeeping. Und sobald die Hausdame einen Zimmerstatus auf „sauber“ ändert, liegt diese Information auch in der Hotelsoftware an der Rezeption vor.

Den schnellen Austausch innerhalb des Teams wollte Thomas Behrendt, Geschäftsleiter der SI-SUITES, seinen Mitarbeitern nicht vorenthalten. „Als der Chef gefragt hat, ob ich die App nutzen will, habe ich sofort ja gesagt“, erzählt Sergio Montagner. Der leitende Techniker des Hauses freut sich, nicht länger an den PC gebunden zu sein. „Ich bin immer unterwegs“, erläutert er einen großen Vorzug der mobilen Lösung. Wird ein Defekt in einem Zimmer entdeckt, nimmt die Hausdame mit der App schnell ein Foto davon auf und automatisch wird der Techniker auf seinem Smartphone über den neuen Wartungsauftrag benachrichtigt.

Die mobile Nutzung der protel Hotelsoftware vereinfacht die alltäglichen Prozesse deutlich. Zimmerstatus, Wartungsaufträge, gefundene Gegenstände, der Verbrauch der Minibar, besondere Gastwünsche, Zimmerumzüge und Informationen zur An- und Abreise des Gastes können über protel Housekeeping abgerufen, angelegt oder bearbeitet werden. Früher seien Fundsachen meist kurz auf einem Zettel notiert worden. „Jetzt nimmt man ein Foto auf, dann ist alles klar“, erklärt Empfangsleiterin Anja Neumeister. Sie freut sich darüber, dass Ihre Kollegen gut mit der App zurechtkommen und im Alltag bestmöglich von der Software unterstützt werden.


Über SI-SUITES
Das Hotel SI-SUITES verfügt über 192 individuell und hochwertig designte Zimmer (40 – 63qm), aufgeteilt in vier Gebäudekomplexe, laden zum erholsamen Übernachten in Stuttgart ein. Egal ob für eine Nacht, ein Wochenende oder viele Monate. Das SI-SUITES bietet eine Atmosphäre, die zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Die gute Verkehrsanbindung zum Stuttgarter Hauptbahnhof, zum Flughafen und zur Messe und gleichzeitig der Blick ins Grüne machen die Lage des Hotels besonders reizvoll.
www.si-suites.de

Website Promotion

Website Promotion
www.protel.net

protel hotelsoftware GmbH

protel entwickelt und vertreibt Technologie- und Servicelösungen gezielt und ausschließlich für die Hotellerie und mit ihr verwandte Wirtschaftszweige. Die konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse dieser Branche macht protel heute zu einem der erfahrensten und erfolgreichsten Anbieter professioneller Hotelmanagementsysteme. Ob als „vor Ort“-Installation, web-basiert „in der Cloud“ oder als Hybrid, also einer Kombination aus beiden Welten - protel-Produkte decken zukunftssicher das gesamte Spektrum der Branche ab, vom kleinen Individualhotel bis zur weltweit operierenden Hotelkette. In über 80 Ländern der Erde arbeiten heute fast 12.000 Hotels und Hotelfachschulen mit Hotelmanagementsystemen von protel, davon 4.500 mit protel Cloud-Lösungen.

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.