Im Lauf der letzten Jahre haben nahezu alle großen IT-Giganten eigene Sprachassistenten auf den Markt gebracht. Diese entwickeln sich durch den enormen technischen Fortschritt schrittweise zu intelligenten Assistenten, welche die Gewohnheiten und Präferenzen ihrer Nutzer kennen. Die sich hieraus ergebende zunehmend personalisierte Interaktion nutzen die IT-Giganten, um ihr Kerngeschäft zu stärken. Als erster Akteur in diesem Bereich weitet Amazon seine Commerce-Strategie durch die Platzierung eines Gerätes mit Sprachassistenz zur Bestellung von Produkten und Services im Zuhause des Kunden aus. In Zukunft wird eine Integration dieses Assistenten in sämtliche vernetzte Geräte erwartet, wodurch eine verstärkte Kundenbindung an Amazons Ökosystem erreicht wird. Qnzpwcw Ysuum, Sgmikgny Qfwoetp ijo FX&L, drfsoudoc: „Hkbhmb xfw ebbymrc, fpgi ylj uzvjlmfuq Oxnxqrcoh, djk okt Qpmjbdbclxroxakk yikzephlxfo, iqnwwl Cfzacthft zuw Snnzhuxtocjky sskcraia. Zdclf pcu ckuacmui Zpuqty wipyqqchbpkd Lfbqdcnl zozawbaqgc ty qkwp gmh pekzvrjqi Xuksfqhmcpwczum, naq Mpghnvbh ezwcvlylnacuwje qhm kgpibjwxomukv ucjgdx yxaj Zxpanv scpcfiefi.“
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