Bereits zum dritten Mal gewann die MB CAD GmbH einen der begehrten SolidWorks Reseller-Awards, die wie gewohnt am letzten Abend der SolidWorks World 2011 verliehen wurden. Mit der Auszeichnung zum "Top Reseller 2010" der Western EMEA Region (Western Europe, Middle East, Africa ) wurde das Unternehmen für seine herausragenden Leistungen in den Bereichen Kundenservice und -support geehrt. Jury sind die Kunden von MB CAD, die im Rahmen einer Online-Befragung den Fachhändler in verschiedenen Disziplinen bewerteten. Das Ergebnis "Höchste Kundenzufriedenheit in Western EMEA" bestätigt einmal mehr das Engagement des gesamten MB CAD Teams, seinen Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner zur Seite zu stehen.
Kunde ist König...und Jurymitglied
Die SolidWorks Reseller-Awards basieren auf einer Online-Umfrage, die unter den Kunden des jeweiligen Fachhändlers durchgeführt werden. Dabei wird die Kundenzufriedenheit anhand verschiedener Kriterien in den Bereichen Service und Support gemessen, wie etwa die Kompetenz, Beratungsqualität und Praxiserfahrung der Vertriebsmitarbeiter sowie der Umgang des Fachhändlers in Problemsituationen einschließlich der Erreichbarkeit, Verfügbarkeit, Reaktionszeit bei Anfragen und Freundlichkeit der Top-Hotline.
Punktsieg für MB CAD
Die MB CAD Kunden belohnten bei der Wahl zum "Top Reseller 2010" vor allem die Beratungsstärke und das lösungsorientierte, auf spezifische Kundenanforderungen hin angepasste Arbeiten sowie die zuvorkommende und partnerschaftliche Umgangsform des seit 1997 autorisierten SolidWorks Fachhändlers.
"An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bei unseren Kunden bedanken, die diese Auszeichnung erst möglich gemacht haben", so Peter Blumenstock, Inhaber und Mitglied der Geschäftsleitung von MB CAD, der den Preis auf der SolidWorks Anwenderkonferenz in San Antonio, Texas, entgegennahm. "Wir werden auch künftig alles daransetzen, die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden optimal zu erfüllen, und Interessenten von Anfang an, kompetent zu beraten. Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg! Die Auszeichnung zum "Top Reseller 2010" hat dies einmal mehr bewiesen. Darüber sind wird sehr stolz!"
Nach der SolidWorks World ist vor der SolidWorks World
Die nächste Anwenderkonferenz findet vom 12.-15. Februar 2012 im kalifornischen San Diego statt. Auch wenn noch einige Zeit hin ist, wird in Feldkirchen-Westerham, dem Sitz von MB CAD, bereits wieder kräftig am nächsten Award gearbeitet. Denn auch 2011 heißt es wieder: Bei MB CAD ist der Kunde König und Jurymitglied!
Kunde ist König...und Jurymitglied
Die SolidWorks Reseller-Awards basieren auf einer Online-Umfrage, die unter den Kunden des jeweiligen Fachhändlers durchgeführt werden. Dabei wird die Kundenzufriedenheit anhand verschiedener Kriterien in den Bereichen Service und Support gemessen, wie etwa die Kompetenz, Beratungsqualität und Praxiserfahrung der Vertriebsmitarbeiter sowie der Umgang des Fachhändlers in Problemsituationen einschließlich der Erreichbarkeit, Verfügbarkeit, Reaktionszeit bei Anfragen und Freundlichkeit der Top-Hotline.
Punktsieg für MB CAD
Die MB CAD Kunden belohnten bei der Wahl zum "Top Reseller 2010" vor allem die Beratungsstärke und das lösungsorientierte, auf spezifische Kundenanforderungen hin angepasste Arbeiten sowie die zuvorkommende und partnerschaftliche Umgangsform des seit 1997 autorisierten SolidWorks Fachhändlers.
"An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bei unseren Kunden bedanken, die diese Auszeichnung erst möglich gemacht haben", so Peter Blumenstock, Inhaber und Mitglied der Geschäftsleitung von MB CAD, der den Preis auf der SolidWorks Anwenderkonferenz in San Antonio, Texas, entgegennahm. "Wir werden auch künftig alles daransetzen, die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden optimal zu erfüllen, und Interessenten von Anfang an, kompetent zu beraten. Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg! Die Auszeichnung zum "Top Reseller 2010" hat dies einmal mehr bewiesen. Darüber sind wird sehr stolz!"
Nach der SolidWorks World ist vor der SolidWorks World
Die nächste Anwenderkonferenz findet vom 12.-15. Februar 2012 im kalifornischen San Diego statt. Auch wenn noch einige Zeit hin ist, wird in Feldkirchen-Westerham, dem Sitz von MB CAD, bereits wieder kräftig am nächsten Award gearbeitet. Denn auch 2011 heißt es wieder: Bei MB CAD ist der Kunde König und Jurymitglied!
